Algemene voorwaarden
Laatst aangepast op 6 oktober 2026. Dit is een eerste versie; laat ze nakijken door een jurist voor de lancering.
De dienst
Tikklaar verstuurt in jouw naam berichten naar jouw klanten op basis van wat jij in de app invoert. Jij blijft verantwoordelijk voor de inhoud van de sjablonen en voor de toestemming om je klanten te mailen.
Prijs en opzegging
De eerste 14 dagen zijn gratis, met alle automatiseringen. Daarna kies je een pakket: Start (€ 49 per maand, 3 automatiseringen naar keuze), Pro (€ 99 per maand, 10 automatiseringen naar keuze) of Business (€ 199 per maand, alle automatiseringen, voorrang bij vragen en een gesprek per kwartaal). Prijzen zijn exclusief btw en worden vooraf betaald, per maand of per jaar. Bij jaarlijkse betaling betaal je tien maanden voor twaalf; het pakket loopt dan een jaar en wordt jaarlijks verlengd tot je opzegt. Kies je geen pakket, dan pauzeren je automatiseringen na de proefperiode; er vertrekken dan geen berichten meer tot je een pakket kiest. Je zegt op wanneer je wil, via de app; de dienst loopt dan tot het einde van de betaalde periode. Sms boven de bundel van je pakket vertrekt alleen als je extra sms zelf aanzet; die kost € 0,15 per verstuurde sms, excl. btw, achteraf op je volgende factuur. Betalingen verlopen via Stripe; wij bewaren geen kaartgegevens.
Wat we niet beloven
We doen ons best om elk bericht op tijd te versturen, maar we kunnen niet garanderen dat een e-mail aankomt of dat een klant een review schrijft of een factuur betaalt. Tikklaar vervangt geen boekhouder en geen incassobureau.
Eerlijk gebruik
Je gebruikt de dienst alleen voor klanten met wie je een echte zakelijke relatie hebt. Ongevraagde reclame versturen is niet toegestaan en leidt tot het stopzetten van je account.