Privacybeleid
Laatst aangepast op 6 oktober 2026. Dit is een eerste versie; laat ze nakijken door een jurist voor de lancering.
Wie zijn wij
Tikklaar wordt uitgebaat door de onderneming achter het adres hieronder; de volledige bedrijfsgegevens komen hier voor de lancering. Vragen over privacy: info@tikklaar.be.
Welke gegevens we verwerken
Van jou als gebruiker: je e-mailadres, je bedrijfsgegevens en wat je in de app invult. Van jouw klanten: naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer, plus de klus, offerte of factuur waarover een bericht gaat. Jij bepaalt welke klantgegevens je invoert; wij verwerken ze in jouw opdracht.
Waarvoor
Alleen om de berichten te versturen die jij hebt aangezet en om je te tonen wat verstuurd is. We gebruiken klantgegevens nooit voor eigen marketing en verkopen ze nooit door.
Waar en hoe lang
De gegevens staan op servers in de Europese Unie (Supabase, regio Frankfurt). Berichten en klantgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je een klus, offerte of factuur, dan vertrekken er geen berichten meer over. Verwijder je je account, dan verwijderen we alles.
Wachtlijst
Zet je je op de wachtlijst, dan bewaren we je e-mailadres en wat je zelf invult (voornaam, bedrijf, sector). We gebruiken dat alleen om je te mailen over de lancering, je vroege toegang en je stichtersprijs. Uitschrijven kan altijd: antwoord op een mail of mail ons, dan schrappen we je gegevens. Na de lancering bewaren we ze niet langer dan nodig om je stichtersprijs toe te passen.
Jouw rechten en die van je klanten
Inzage, verbetering en verwijdering kan altijd via de app of via e-mail. Klanten die een bericht ontvangen, kunnen jou rechtstreeks antwoorden; jij bent als bedrijf de verantwoordelijke voor hun gegevens, wij zijn verwerker.